Preguntas frecuentes

Escribe por WhatsApp al +34 691 484 710 con la fecha, la hora, el lugar de recogida, el destino y el número de pasajeros. También puedes usar la tarjeta de embarque de la página de inicio, que prepara el mensaje por ti. No hace falta registrarse ni pagar por adelantado.

Lo ideal es reservar con 24 horas de antelación, sobre todo para salidas de madrugada y rutas de día completo. Si necesitas un servicio para el mismo día, escríbenos: si hay disponibilidad, te lo confirmamos.

Sí. Avísanos por WhatsApp con la mayor antelación posible y cambiamos la hora o cancelamos el servicio sin coste.

Recibirás un mensaje de confirmación por WhatsApp con la fecha, la hora y el punto de recogida. Si en algún momento cambian tus planes, basta con responder a ese mismo mensaje.

Los traslados se cobran con el taxímetro, según las tarifas oficiales del taxi en Tenerife. Antes de confirmar te damos un precio orientativo para tu trayecto.

Sí. Las rutas privadas tienen un precio cerrado por coche, no por persona, que acordamos antes de salir según el recorrido y la duración.

Al terminar el servicio, directamente al conductor. No pedimos pagos ni señales por adelantado.

No. La licencia L.M. 382 es del municipio de Santa Cruz de Tenerife, y la normativa solo nos permite iniciar los servicios en ese municipio. Te llevamos desde Santa Cruz a los aeropuertos, pero para salir del aeropuerto debes usar la parada oficial de taxis de la terminal.

Como referencia, sal de Santa Cruz unas 2 horas antes de tu vuelo si vas a Tenerife Norte y unas 2 horas y 45 minutos antes si vas a Tenerife Sur. Al reservar te recomendamos la hora exacta según tu vuelo y el tráfico.

Junto a la terminal de cruceros del puerto de Santa Cruz. Te enviamos por WhatsApp el punto exacto de encuentro antes de tu llegada.

Planificamos la vuelta al puerto con margen suficiente antes de la hora de embarque. Si en una parada se acaba el tiempo, te avisamos para regresar a tiempo.

Claro. Dinos qué te gustaría ver y cuántas horas tienes, y te proponemos un recorrido con su precio cerrado por coche.

Hasta 4 pasajeros con su equipaje. Si llevas maletas grandes, material deportivo o un carrito de bebé, indícalo al reservar para confirmar que todo cabe.

Indícalo al reservar con la edad de los niños para preparar el servicio. Te confirmaremos las opciones disponibles para tu viaje.